项目名称: 浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费的合同公告

项目编号: 3查看完整信息61查看完整信息

招标公司: 上海市浦东新区城市运行综合管理中心

中标公司: 海势科技（上海）有限公司

采购标的物: 工程费、智能分析子系统

项目地区：上海 上海

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一、合同编号 ： 11N7878806102026802

二、合同名称 ： 浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费的合同

三、项目编号 ： 3查看完整信息61查看完整信息

四、项目名称 ： 浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费

五、合同主体

采购人（甲方）： 上海市浦东新区城市运行综合管理中心

地址： 迎春路520号

联系方式： 38939759

供应商（乙方）： 海势科技（上海）有限公司

法定代表人： 王云香 ( 女 )

地址： 中国(上海)自由贸易试验区张衡路200号2幢3层

联系方式： 查看完整信息

六、合同主体信息

1.主要标的信息：

主要标的名称： 浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费

数量： 1.00

单价（元）： 1788000.00

规格型号（或服务要求）： 服务范围:一是智能分析子系统，建设热线工单智能标签体系和热点分析能力，支撑工单分类统计、趋势研判和专题分析应用；

二是智能知识服务子系统，建设热线业务知识库及智能检索问答能力，为热线人员提供知识查询和辅助答复支撑；

三是质量智能管控子系统，建设工单审核、结案审核和优秀案例推荐能力，提升热线服务质量管控水平；

四是系统对接，实现上述功能与现有热线业务系统的集成联通，保障数据安全、准确、及时流转。

服务要求:按磋商文件执行

服务时间:自合同签订之日起240个日历日

服务标准:国家或行业管理部门颁发的相关规范、规程和标准

2.合同金额（元）：

1788000.00

3.履约期限、地点等简要信息：

4.采购方式： 竞争性磋商

七、合同签订日期 ： 2026年07月16日

八、合同公告日期 ： 2026年07月16日

九、其他补充事宜 ：

附件信息：

* 浦东新区12345市民服务热线大模型建设项目-工程费的合同(11N7878806102026802).pdf

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