2026年上海12345市民服务热线数据分析及大模型技术支撑服务项目合同公告

项目名称: 2026年上海12345市民服务热线数据分析及大模型技术支撑服务项目合同公告

项目编号: 3查看完整信息1199555-00341281

项目地区：上海上海

一、合同编号： 2查看完整信息

二、合同名称： 2026年上海12345市民服务热线数据分析及大模型技术支撑服务项目

三、项目编号： 3查看完整信息1199555-00341281

四、项目名称： 2026年上海12345市民服务热线数据分析及大模型技术支撑服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：上海市信访办公室

地址：上海市黄浦区人民大道200号

供应商（乙方）：上海理想信息产业（集团）有限公司,上海市数字证书认证中心有限公司

地址：详见公告正文

六、合同主要信息

主要标的名称：2026年上海12345市民服务热线数据分析及大模型技术支撑服务项目

规格型号（或服务要求）：服务要求：提升热线专题数据分析服务能力，利用大模型技术能力提升话务坐席能效，为城市治理的科学决策提供热线数据支撑。

主要标的数量：1.00

主要标的单价：8190605.00

合同金额：819.060500万元

履约期限、地点等简要信息：上海市信访办公室市民服务热线管理办公室（上海市黄浦区大沽路100号）,自合同生效之日起至2026年12月31日。

采购方式：公开招标

七、合同签订日期：2026-07-28

八、合同公告日期：2026-07-28

九、其他补充事宜：

附件：

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