兴业银行关于大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购供应商征集调研公告
- 2026-09-07
项目名称: 兴业银行关于大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购供应商征集调研公告
招标公司: 兴业银行
采购标的物: 大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务
项目地区：上海 上海
兴业 银行 关 于 大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购 供应商征集 调研公告
根据 我行 业务 工作需要， 我行 开展 大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购 ，现公开对 该项目 进行供应商征集 调研 ，有关事宜如下：
一、 采购需求及资格要求
1.1采购需求
本次采购核心标的为大数据基础平台Kyligence Enterprise商用软件维保服务，维保周期为12个月。
服务内容包含但不限于：Kyligence Enterprise产品原厂维保服务、系统监控、故障排查、BUG修复、补丁升级、版本兼容适配、性能调优、架构优化、指标模型优化、日常技术咨询、定期巡检报告输出；提供平台个性化功能适配、定制化需求开发、场景化改造、接口适配优化等技术支撑服务；Kyligence Enterprise 商用软件授权；
1.2技术要求
1.兼容性要求：平台需兼容信创MRS（MapReduce服务）集群主流版本，并支持与Spark、Hive、HDFS等核心大数据组件进行无缝对接与数据交互。
2.高可用与灾备要求：平台需支持多活或主备等高可用部署架构，确保在单节点故障情况下不影响整体服务连续性，并具备明确的数据恢复目标与恢复时间目标，以保障业务数据安全。
1.3人员资质要求
1. 熟悉Kyligence Enterprise全套架构，掌握Cube建模、预计算引擎、KyStorage存储、查询引擎、多租户、权限体系、元数据管理、集群高可用运维能力。
2. 需熟悉主流大数据生态，具备信创MRS（MapReduce服务）大数据集群适配、联调、故障处理经验，能够解决跨组件兼容性、Spark/Hive/HDFS对接异常、集群资源冲突、任务构建异常等生产问题。
3. 具备金融级大数据平台调优经验，可针对查询超时、构建失败、内存溢出、元数据异常、集群负载异常等问题提供完整解决方案。
1.4服务要求
1. 项目实施地点：上海市。供应商需自行承担所有配套技术人员差旅、交通、住宿相关全部费用，甲方无需额外支出。
2. 提供 7×24小时远程应急技术支撑，生产故障全天候响应、节假日无间断保障。
3. 定期开展季度集群健康巡检，输出巡检报告、风险整改建议、性能优化方案。
4. 建立工单闭环机制，所有故障、需求、咨询全程留痕，结案可追溯。
5. 配合甲方重大业务投产、系统升级、架构迭代提供专项护航保障服务。
6. 授权周期内免费提供产品对应版本安全补丁、功能优化补丁、兼容适配升级。
1.5供应商资质要求
1.5.1财务状态
企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。
1.5.2案例
2023年1月1日至今，与21家国内系统重要性银行（工行、农行、中行、建行、交行、邮储、中信、光大、招商、华夏、浦发、兴业、广发、民生、平安、北京、南京、上海、宁波、江苏、浙商）总部级或科技子公司，与本项目相似的Kyligence Enterprise商用软件维保服务类成功案例（须提供相关案例合同证明材料，并标示相关内容，以合同签订日期为准）。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2. 2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
2. 3 充分理解 我行 服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2. 4 具有良好的商业 信誉 且经营正常 。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2. 6 未被“ 信用 中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“ 失信 被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
2.9 后续如参与我行项目的采购招标，承诺签定《供应商廉洁自律及保密承诺书》。
三、报名方式
裴老师，联系电话：（021）20567666-671024
联系时间：工作日 9 : 0 0-12:00，1 3 :30-1 7 : 3 0 (其他时间请勿打扰)。
供应商 如有意向参与，请 先 登录兴业银行采购门户（/） 提交资料申请 注册 账号 。 注册审批通过后供应商可 登录 兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可 参与。
欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有，请于征集截止时间前提交至 peiyw@ 邮箱，相关意见我行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行 大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购 》需求意见或建议-公司名称（全称）。
报名注意事项：
1. 提交的供应商资料内容包括如下 三 项：
材料1 .兴业银行 大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购 供应商征集反馈材料 - 公司名称 （ 全称 ）
材料2 .兴业银行 大数据基础平台KyligenceEnterprise商用软件维保服务采购 信息收集表
材料3. 承诺函
以上 三 项材料填报模板详见 本公告附件 ，因 采购 系统安全管控要求，附件文件标题只能包含汉字、字母、数字、中英文括号、短横线、下划线、英文小数点，如包含其他字符可能导致附件上传失败。提交材料 1-2 无需加盖公司 （单位）公 章。 材料3 需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准 。
四、注意事项
1. 能够完全满足 我行 采购需求、有合作意向、 符合资格要求、报名要求的 供应商均可报名。
2. 本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。 若需后续对接 ，我 行 将会主动联系报名者； 未予联系的 报名者， 我行将对 材料予以保密。
3. 本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4. 供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入 我行 供应商黑名单。
5. 对于上述事项存在疑问的，请及时与 我行 联 系。
五、征集时间
注意：本项目寻源开始时间：2026-09-07 13:23；寻源截止时间：2026-09-14 23:59；
