项目名称: 交通银行虚拟呼叫中心租用服务采购项目[第01次重新采购]中标结果公示

项目编号: FUTC-2026-B067

招标公司: 交通银行股份有限公司

采购标的物: 虚拟呼叫中心租用服务、虚拟呼叫中心系统租用服务

项目地区：上海 上海

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一、项目名称和项目编号

交通银行虚拟呼叫中心租用服务采购项目[第01次重新采购]

招标编号：FUTC-2026-B067，交通银行编号：CGXM3查看完整信息-TBBG01

二、招标内容

本项目拟采购虚拟呼叫中心系统租用服务。入围供应商数量：不超过3家。（当有效投标供应商数量＞3家时，入围3家；当有效投标供应商数量=3家，入围2家；当有效投标供应商数量不足3家时，本项目将重新采购）。 入围供应商将获得在合同期限内招标人指定的服务资格。但招标人不承诺在合同期限内授予其实际采购订单，也不承诺授予其采购数量和总金额。 适用范围：交通银行股份有限公司集团（涵盖总行、境内各分支机构、境内子公司（含交银金融科技有限公司）及村镇银行），境内各分支机构、境内子公司（含交银金融科技有限公司）及村镇银行使用本项目框架协议采购协议内服务。 合同期限：首次合同期限一年，连续合同期限（含首次及续签）不超过三年，符合续签条件下，合同一年一签。

三、招标公告日期

2026年08月27日

四、入围候选人及入围供应商信息：

入围候选人：中国电信股份有限公司上海分公司、中国移动通信集团上海有限公司

入围供应商：中国电信股份有限公司上海分公司,入围价格：加权合计报价(不含税):9865118.15元；中国移动通信集团上海有限公司,入围价格：加权合计报价(不含税):9984778.66元。

五、招标人

招标人：交通银行股份有限公司

地址：上海市银城中路188号

联系人：傅老师

联系电话：查看完整信息-2829

六、招标代理机构

招标代理机构：金采联合（北京）招标有限公司

地 址：上海市浦东新区源深路92号航科大厦9层C单元

联 系 人：张晓雯、陈陕、贾涵舒、杨越、王恒宇

电 话：查看完整信息、查看完整信息

电子邮箱：zhangxiaowen@cfcpn.com

特此公示，公示期为自公示发布之日起3个自然日。投标人或者其他利害关系人对项目评标结果有异议的，应当在中标候选人公示期间以书面形式（加盖公章）提出，逾期不再受理。招标人将自收到异议之日起3日内作出答复。

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