紫金山实验室防火墙系统维保服务

项目名称: 紫金山实验室防火墙系统维保服务

项目编号: NCFPMLABS2025000320

招标公司: 紫金山实验室

中标公司: 南京泛舟信息科技有限公司

采购标的物: 防火墙系统维保服务

项目地区：上海 上海

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申购单号：NCFPMLABS2025000320

申购主题：紫金山实验室防火墙系统维保服务

采购单位：紫金山实验室

发票类型：None

币种：人民币

预算：None

付款方式：服务交付验收合格后付款

参考商品链接：None

备注：

规格参数:一、7*24小时原厂电话、远程和现场技术支持服务。根据故障等级和影响范围，提供对应时效的原厂技术支持服务：1、紧急故障需在30分钟内远程响应，如需现场处理则2小时内到达客户现场，24小时内完成故障修复。2、重要故障需在1小时内远程响应，如需现场处理则4小时内到达现场，48小时内完成故障修复。3、一般故障需在2小时内远程响应，8小时内提供解决方案，如需现场处理2个工作日内到达。二、提供巡查、特征库升级服务。1、每季度提供一次特征库升级服务。2、每季度提供1次原厂工程师防火墙安全策略巡查服务。三、其他要求。1、当发生网络安全事件时，根据客户所发生的安全事件及时采取有效措施，尽可能在最短时间内恢复系统正常工作，减少客户损失，保证客户系统运行安全性和稳定性并协助客户进行相关网络安全事件日志分析、溯源分析及提供相应处置建议。2、维保方需严格遵守采购方IT管理制度，保守采购方数据及业务信息秘密，不得泄露任何信息。

质保及售后服务:天融信NGFW4000-UF NG-51228防火墙系统一年软件特征库维保及升级服务。

数量:2.0

成交总价:24000.00

成交供应商:南京泛舟信息科技有限公司

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