上海浦东发展银行股份有限公司2026年度科大讯飞语音平台维保服务采购项目招标公告
- 2026-03-02
项目名称: 上海浦东发展银行股份有限公司2026年度科大讯飞语音平台维保服务采购项目招标公告
招标公司: 上海浦东发展银行股份有限公司
采购标的物: 语音平台的维保服务、语音分析平台维保、语音分析平台15个月维保
项目地区：上海 上海
招标公告
上海华建工程建设咨询有限公司（招标代理机构）受上海浦东发展银行股份有限公司（招标人）委托，就 2026年度科大讯飞语音平台维保服务采购项目 进行公开招标。
一、项目名称、招标编号：
上海浦东发展银行股份有限公司 2026年度科大讯飞语音平台维保服务采购项目（招标编号：ZZB-26060）。
二、项目简介
上海浦东发展银行股份有限公司对 2026年度科大讯飞语音平台的维保服务进行采购。
上海浦东发展银行股份有限公司信用卡中心 科大讯飞智能语音平台和语音分析平台维保于 2026年3月4日到期，为继续保障平台安全稳定运行，确保语音机器人和质检业务正常开展，拟通过本项目采购15个月的产品维保服务。本次项目采购内容包括：语音分析平台15个月维保、智能语音私有云平台15个月维保、智能会议转译系统15个月维保。以及30人天原厂专业服务和15人月代理商驻场技术支持服务。维保服务内容包括：原厂支持、软硬件质保、驻场服务、系统巡检、系统升级、技术咨询等。
资金来源：企业自筹，资金已经落实，项目已经批复。
三、合格投标人 /投标产品的基本资格要求：
（一）合格投标人
1) 投标人须在中华人民共和国境内（不包括香港、澳门、台湾地区）合法注册 ， 具有独立承担民事责任的能力； 如投标人为分支机构，则需要提供总公司授权 。
2) 截至递交投标文件截止日 ，投标人未被列入上海浦东发展银行集中采购供应商禁入名单。
3) 投标人须提供原厂（科大讯飞股份有限公司）针对本项目的原厂授权函。
4) 投标人自 2023年1月1日起至今（以合同/框架协议项下有效期内订单签订日期为准），至少有一个为国内银行总部（含总行卡中心）、或保险公司总部、或证券公司总部提供类似智能语音维保类项目成功案例或者框架入围案例（提供项目合同/发票证明复印件，或提供框架协议+有效订单/发票证明复印件）。 有效案例说明：如果为总价合同，需提供与最终用户直接签署的合同复印件（包括但不限于合同首页、采购内容页、付款条件、签订时间及签章页）以及发票证明复印件。如果为非总价的框架协议，需提供与最终用户直接签署的框架协议复印件（包括但不限于框架协议的首页、采购内容页、付款条件、协议期限、签订时间及签章页） +框架协议下的有效订单凭证以及发票证明复印件。
特别提示：发票复印件需包含二维码，二维码需清晰支持扫描。可以提供合同 /协议中一个付款阶段或批次的付款金额对应发票，无需提供全部发票。评标委员会有权根据评标需要，在评标现场对发票真伪进行查验。金额查验一致的标准为：合同金额及付款比例对应的金额后五位数值（不含角分），与发票金额后五位数值（不含角分）相符。如存在不一致的情况，评标委员会将根据投标响应的实际情况以及投标人对评标过程中的澄清回复内容予以评判。
5) 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（ 提供 2024年度经审计的财务报表，至少包括：审计报告正文、资产负债表、利润表、现金流量表，复印件清晰；如2024年财报未经审计，则提供2023年经审计的财务报表 ） 。
6) 投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的记录 （ 提供近 6个月内任一期依法纳税和社会保障资金的缴纳证明，其中依法纳税和社会保障资金的缴纳证明材料中“税种”内容需与前述缴纳要求相关 ）。
7) 截至 递交 投标 文件 截止日 ，投标人未被 “信用中国”网站（ ）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单（ 以页面查询结果截图为准）。
8) 投标人参加本次招标活动前 3 年内 （从 2023年1月1日起至今），在经营活动中没有重大违法记录、无重大事故， 以 国家企业信用信息公示系统 （ ）中有关 “列入经营异常名录信息”、“行政处罚信息”、“ 列入严重违法失信名单（黑名单）信息 ”的页面查询结果截图为准 。
9) 投标人和投标人法定代表人在近 3年内（从2023年1月1日起至今）无行贿犯罪记录， 以中国裁判文书网（ / ）（含企业名称和法定代表人 /负责人）在“高级检索”“案由”“刑事案由”内选择“贪污贿赂罪”的查询结果截图为准（查询结果无行贿犯罪记录） 。
10) 投标人 参加本次招标活动前 3 年内 （从 2023年1月 1 日起至今），投标人及其 关联实体 （包括但不限于：股东、子公司、分公司、 董事、监事、高 级管理人员） 没有与串通投标相关的违法记录，也未从事过任何违反《中华人民共和国招标投标法》的行为（ 提供承诺函 ）。
11) 投标人在法律和财务上独立、合法运作并独立于招标人和招标代理机构，不得直接或间接地与招标人为本项目所委托的咨询公司或其附属机构有任何关联（ 提供承诺函 ）。
12) 投标人必须从招标代理机构获得招标文件并登记备案，否则不能参加本次招标。
13) 投标人须保证，招标人在其本国使用其提供的货物及服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议。如果有任何因招标人使用投标人提供的服务而提起的侵权指控，投标人须依法承担全部责任（ 提供承诺函 ）。
14) 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司与全资子公司 /由其控股的子公司，不得同时参与本项目 。
15) 投标人不得将本项目招标内容以任何方式进行转包（ 提供承诺函 ）。
16) 本项目不接受联合体投标 。
注：以上是对投标人的 基本资格要求 ，须提供有效证明文件进行证明。
四、招标文件获取：
4.1愿意参加本项目的投标人可派代表于2026年3月 3 日至 2026年3月 7 日（连续三天及以上公休日及法定节假日除外）上午 9:00～11:30时，下午13:00～16:30时提交以下资料的电子扫描件以获取招标文件。招标文件每套售价为捌佰元人民币（RMB800.00），售后不退。
1、需提交资料（扫描件）：
1）营业执照副本（复印件加盖公章）；
2）法定代表人授权委托书（须加盖公章、法定代表人签字或盖章）；
3）被委托人身份证（复印件加盖公章）；
4.2有意参与竞争的潜在投标人可于法定工作日将需提交的资料发到招标机构联系人的邮箱：909821245@qq.com，并通过网上支付形式支付招标文件费用。
4.3凡有意参加的供应商， 请投标人在递交投标文件截止时间 5个工作日前，在浦发银行采购供应商门户网站（/#/home）完成注册，详情请登录门户网站查阅《操作手册》。完成注册后，及时向招标代理机构反馈注册结果（通过注册审批的截图），截图路径为登录后选择“工作台”，点击“信息管理”后显示供应商信息页面的截图 。 注册成功的供应商按照上述招标代理公司规定流程获取招标文件。供应商应充分考虑平台注册、信息检查、资料上传、招标文件缴费等流程所需的时间。
4.4对于未按上述要求支付招标文件费用的潜在投标人，招标代理机构有权拒收其提交的投标文件，对已经接收的投标文件也将提请评标委员会作无效投标文件处理。
4.5公告网站：金采网（/jcw/index）、采购与招标网（/）、中国招标投标公共服务平台（/）、上海市公共资源交易中心（/）、浦发银行采购门户网站（）。
五、投标文件的递交
递交投标文件截止时间：北京时间 2026年3月 23 日上午 10:00时。
递交投标文件地点：上海市徐汇区龙吴路 888号9楼915会议室。
六、开标时间
开标时间：北京时间 20 2 6年3 月 23 日 上午 10：00时。
开标地点：上海市徐汇区龙吴路 888号9楼915会议室开标。
届时请各投标人委派代表出席开标会。
七、异议 /质疑受理
投标人对本项目招标环节有任何 “异议/质疑”的，请根据招标文件要求将相关材料发送至招标代理机构邮箱909821245@qq.com；
联系人： 张雷雷、奚劲松，联系方式： 查看完整信息
招标代理单位：上海华建工程建设咨询有限公司
地址：上海市徐汇区龙吴路 888号9楼
联系人：张雷雷、奚劲松、董一峰
招标人：上海浦东发展银行股份有限公司
招标人地址：上海市黄浦区中山东一路 12号
