2025年健康服务业务中心医疗救援及境外直付服务采购项目征集公告
- 2025-08-28
项目名称: 2025年健康服务业务中心医疗救援及境外直付服务采购项目征集公告
招标公司: 太平洋健康保险股份有限公司
采购标的物: 医疗救援及境外直付服务、医疗救援及境外医疗直付服务
项目地区：上海 上海
2025 年健康服务业务中心医疗救援及境外直付服务采购项目征集公告
太平洋健康保险股份有限公司 （以下简称 “ 征集人 ” ）委托公诚管理咨询有限公司为 2025 年健康服务业务中心医疗救援及境外直付服务采购项目 进行 公开竞价 ，征集人将择优选定中选人。
一、 征集项目名称及内容
1. 项目名称： 2025 年健康服务业务中心医疗救援及境外直付服务采购项目 （代理机构编号： 02-09-04D-2025-D-F-E19401 ）。
2. 采购内容：为涵盖自营及合作高端医疗保险产品（团体及个人）、自营及合作员福产品、及新开发产品中医疗救援及境外医疗直付服务，遴选 1 家 “ 最优能力 ” 供应商提供相关服务。该供应商需具备三大核心能力 —— 高专业性（如 急救能力 、国际结算能力）、强时效性（如快速响应、高效结算）、安全性（如合规操作、数据保护），并且能够灵活适配团体 / 个人客户及境外医疗等差异化场景，精准匹配服务内容、响应速度与技术对接要求 。 具体详见征集文件第五章 技术标准及要求。
3. 服务 期限 ： 3 年 。
4. 服务地点： 全球 。
5. 中选供应商： 1 家。
二、 应征人资格要求
1. 在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，应征人如为企业法人，具备相应的经营范围 ， 须提供企业法人营业执照；应征人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（提供营业执照复印件或其他证明材料 ，同时提供相应经营范围的截图 ） 。
2. 应征人 应具备至少 5 年全球救援服务经验，并且近 3 年仍有新接项目。（至少提供 一个 2020 年 1 月 1 日之前的 全球救援服务 案例，同时至少提供一个 2022 年 1 月 1 日之后的全球救援服务案例， 提供合同证明材料，包括首页、合同内容页、签字盖章页 ， 签署日期清晰 ） ；
3. 应征人须 具有健全的财务会计制度 （ 提供或 2024 年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表 / 利润表 ）或近 6 个月内开具的银行资信证明 ；
4. 应征人须 具有良好的商业信誉，自 2022 年 1 月 1 日至应征截止时间 应征人 未被 “ 信用中国 ” 网站（ / ）列入失信被执行人及重大税收违法失信主体 ； 自 2022 年 1 月 1 日至应征截止时间应征人 未被 “ 国家企业信用信息公示系统 ” 网站（ / ）列入 及 严重违法失信名单 。 （ 以应征截止当天查询结果为准 ） ；
5. 应征人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供近 6 个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证）；
6. 应征人在经营活动中没有重大违法纪录、无重大事故 。 应征人在近 3 年内没有因违约或违法等行为被征集人取消参选资格 、 无可能对采购项目产生实质影响的行政处罚及诉讼、仲裁记录（提供承诺函）；
7. 应征人与征集人不存在利害关系或关联关系等可能影响征集公正性的情形。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段应征或者未划分标段的同一征集项目应征；
8. 法律、行政法规规定的其他条件；
9. 本项目不得以任何形式转包或分包；
10. 本项目不接受联合体应征。
以上资格 要求 需根据括号内要求提供 在应征文件中 相应证明材料，提供不全者，将导致其 应征 被否决。
三、 报名时必须提交的证明材料（报名本项目时需在诚 E 招电子采购交易平台上传以下证明材料）
注： 请在提交证明材料前，在 诚 E 招电子采购交易平台 更新并核对项目联系人信息，务必预留本项目实际跟进人的姓名、电话及邮箱，方便代理机构后续联系。
1. 征集公告二、应征人资格要求中序号 第 1- 3 、 5 项括号中对应要求提交的材料；
2. 保密承诺书：应征人在购买征集文件时，应提交一份具有法律约束力的承诺声明，声明其不论中选与否，均不向新闻媒体或任何机构、个人泄露本次采购项目涉及的任何信息或材料，负有永久的保密义务。保密承诺书可在太平洋保险采购电子化管理平台（ / ）下载中心栏目下载。
3. 应征人于 太平洋保险采购电子化管理平台（ / ）注册 成功的截图。
应征人应将上述规定的资料 加盖单位公章 ，在诚 E 招电子采购交易平台（ / ）报名本项目时上传 （ 将报名材料整合在一个 PDF 文件里上传） 。
四、 征集文件的获取方式
1 、征集文件获取时间： 202 5 年 8 月 29 日 09 时 00 分至 202 5 年 9 月 4 日 17 时 00 分 （北京时间，下同）。
2 、征集文件获取地点：诚 E 招电子采购交易平台（ / ）。
3 、诚 E 招电子采购交易平台注册入库
1 ）注册：输入网址 / ，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】 - 【注册指引】）。 登录 账号后点击【常用文件】，下载《投标人 & 供应商 操作手册》。
2 ）获取及下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】， 根据平台提示 ， 先填写本项目实际跟进人的姓名、电话及邮箱，点页面保存方可 上传本项目报名材料 （ 将报名材料整合在一个 PDF 文件里上传） ，待报名审核通过后再 支付 征集文件费用，可 自行下载征集文件。
本项目仅在网上发售电子版征集文件，征集文件售价 1000 元，售后不退。支付方式（ 二 选一）： ① 网上支付（微信 / 支付宝扫码）、 ② 电汇（须上传汇款凭证），支付完成后请及时下载征集文件。 征集文件发票请自行在诚 E 招平台开具。
3 ）疑问反馈：客服热线： 查看完整信息 ，服务时间：工作日上午 09:00-12:00 ，下午 14:00-17:30 。
4 、诚 E 招电子采购交易平台（ / ）为本项目获取征集文件的唯一渠道，其他渠道获取征集文件均属无效，递交的应征文件将不予接收。
五、 应征文件的递交
1 、应征文件递交的截止时间（应征截止时间）： 2025 年 9 月 12 日 11 时 00 分（北京时间） 。
2 、应征文件递交地点：上海市静安区恒丰路 329 号（中港汇静安） 702-703 室（可接受邮寄）。
3 、 本项目收取应征保证金：人民币 壹万元 整（ ¥10000.00 ）。
4 、 本项目不唱价。
5 、出现以下情形时，征集人 / 代理机构不予接收：
1 ）逾期送达或者未送达指定地点的；
2 ）未按照征集文件要求密封的；
3 ）未按照本项目要求获得本项目征集文件的。
六、 发布公告的媒介
本次征集公告在中国金融集中采购网（ ） 、 太平洋健康险官网（ /jkx/ ） 上发布，其他媒介转载无效。
七、 联系方式
征集人： 太平洋健康保险股份有限公司
地址：上海市黄浦区中山南路 1 号 9F
联系人： 刘 老师
电话： 查看完整信息
代理机构：公诚管理咨询有限公司
地址：上海市静安区恒丰路 329 号（中港汇静安） 702-703 室
项目招标师 / 负责人：齐鸣、刘辉、藏琳琳、王培玉、徐茂盛、戚琳、李涛、覃军、郑改改、姚敏、葛涛
项目联系人：黄慧敏、 曹阳阳、 胡志强、王瑜、刘瑜
电话： 查看完整信息 、 查看完整信息 、 查看完整信息 （如电话占线或未接，请发邮件）
电子邮箱 ： gcglzxshjk@163.com
代理机构接收征集文件费、应征保证金、中选服务费账户（单个项目虚拟账号）：
开户名称：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账号： 3查看完整信息19401
八、 举报邮箱
如在本次应征过程中发现任何单位或人员发生违反公平、公开、公正的行为或情况的 ， 请及时通过举报邮箱向征集人风险合规部举报 ， 举报邮箱地址 ： jubao-health@
征集人： 太平洋健康保险股份有限公司
代理机构：公诚管理咨询有限公司
